سياسة استخدام الحساب على جهاز واحد

آخر تحديث: أغسطس 2026

موفر الخدمة: سابيكس
المدينة: المدينة المنورة
البريد: support@sabixlearning.com

1. الغرض

تهدف هذه السياسة إلى حماية حساب الطالب والمحتوى الرقمي ومنع مشاركة الاشتراكات دون التأثير غير المبرر على الاستخدام الشخصي المشروع.

2. الجهاز المعتمد

يُخصص لكل حساب طالب جهاز معتمد واحد في الوقت نفسه. قد تتضمن آلية التحقق نوع المتصفح ونظام التشغيل وبيانات تقنية وأمنية لازمة للتعرف على الجهاز، وفق سياسة الخصوصية.

3. الاستخدام الشخصي

الحساب مخصص لصاحبه فقط. يمنع مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو تمكين شخص آخر من استخدام المحتوى أو الاختبارات.

4. تغيير الجهاز

عند استبدال الجهاز أو فقده أو تعطله، يمكن طلب إعادة ضبط الجهاز المعتمد عبر support@sabixlearning.com من البريد المرتبط بالحساب، مع توضيح السبب. قد نطلب التحقق من الهوية أو بيانات الطلب قبل الموافقة.

5. تحديثات المتصفح

لا يفترض أن يؤدي التحديث المعتاد للمتصفح أو النظام إلى فقدان الوصول، لكن حذف بيانات المتصفح أو استخدام وضع خاص أو تغييرات أمنية كبيرة قد تتطلب مراجعة الجهاز.

6. النشاط غير المعتاد

يجوز تعليق الدخول مؤقتًا عند رصد محاولات متزامنة أو تغييرات متكررة أو مؤشرات مشاركة، إلى حين التحقق. لا يعني التعليق المؤقت إلغاء الاشتراك.

7. الحظر

يمنع التحايل على آلية الجهاز أو إخفاء الهوية التقنية بقصد مشاركة الحساب أو تجاوز القيود. قد تؤدي المخالفة المتكررة أو الجوهرية إلى إنهاء الوصول وفق الشروط والأحكام والأنظمة المعمول بها.

8. الدعم

إذا ظهرت رسالة تعذر التحقق من الجهاز، تواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الرسمي، ولا تنشئ حسابًا بديلًا أو تكرر عمليات الشراء قبل مراجعة الدعم.